Debemos ser concientes que cambiar la cultura de una empresa no es un paso sencillo a seguir, muchas de estas empresas mantienen por años ciertas creencias y valores, estamos hablando no de 2 o 5 personas, estamos hablando de un gran grupo humano acostumbrado a una forma de trabajo y decirles de la noche a la mañana que todo cambiará definitivamente muchos no se sentirán muy cómodos con la idea, mas aun si la política de la empresa no los preparó para esto, se sentirán en muchos casos hasta desplazados. Ahora el ingreso de un sistema tan completo como este requerirá de las personas adecuadas para manejarlo, a pesar que hay una capacitación muchas veces no es asimilado completamente, realizar una selección por competencias ayudaría mucho, no solo para el uso de un nuevo sistema sino para el crecimiento y desarrollo de la empresa, si alguien no tiene las competencias necesarias para seguir ocupando un puesto no es culpa de el sistema nuevo que ha llegado para quitarle el puesto sino que no esta debidamente capacitado para manejarlo.

Para poder generar el cambio y este sea asimilado por toda la organización se debe buscar el compromiso y la debida atención de toda la organización, comenzando por los altos cargos, así esta experiencia bajara de forma pareja y continua por todos los diferentes niveles de la empresa.

Se debe analizar como este cambio afecta de forma positiva o negativa a cada una de las áreas de la organización, en cuales puede ser más funcional y en cuales solo será tipo operativa.

Además se debe evitar que trascienda dentro de los corredores la voz que dice entro un nuevo sistema muchos se quedaran en la calle, a mi parecer nadie es imprescindible, con esto no quiero decir que se deba trabajar al miedo si tu no puedes hay 100 detrás de ti, No! Lo que quiero decir es que se debe fomentar la cultura rotativa, tu eres bueno para esto pero también debes estar capacitado para aquello, rotar de vez en cuando o probar a los mismo trabajadores en diferentes puestos para así evitar despidos, mas bien saber la utilidad que se puede tener de esa persona, de repente hasta su desempeño mejore al conocer mas aun los campos que trabaja la empresa, hasta el compromiso con la misma se puede incrementar por que la persona ya siente que es parte de ella totalmente, involucrada con todas las funciones.

Para comenzar con estos cambios es muy importante también que la persona acepte que no es capas de todo, que pierda la vergüenza de decir no sé y que tiene muchas cosas que aprender, esto ayudará mucho en su capacitación ya que la persona estará presta a seguir indicaciones y a escuchar y dejarse guiar durante el proceso.

En estos tiempos debemos estar preparados para cualquier cambio, más aún con el gran aumento día a día de la tecnología, las personas no es que nos volvamos obsoletas sino mas bien debemos estar capacitada para asumir todos estos cambios y mantenernos como se dice en la cancha de juego siendo muy competitivos.

Jacqueline Pazzara
Gestión de Recursos Humanos
jpazzara@sbperu.net

Para comenzar este artículo definiré lo que un sistema ERP, aplicación informática que permite gestionar todos los procesos de negocio de una compañía en forma integrada. Por lo general este tipo de sistemas esta compuesto de módulos como Recursos Humanos, Ventas, Contabilidad y Finanzas, Compras, Producción entre otros, brindado información cruzada e integrada  de todos los procesos del negocio, brindándonos información en tiempo real.

 
Para comenzar se debe medir la inversión que se hará en este proceso, tomando en cuenta que se espera un retorno de inversión en términos monetarios y de tiempo de uso, estar concientes del cambio cultural que este implica y de los procesos de la organización.

 
El proveedor debe considerar todos estos aspectos en un plan de trabajo, así su empresa tendrá conocimiento de todos los pasos se lleven a cabo. Además solicite confirmación de que su empresa tendrá  alguna actualización por cambio en el marco legal u otro de este tipo, si dicha actualización debe ser hecha por su empresa o si la empresa consultora le proporcionará este servicio directamente (lo cual es lo más adecuado).

 
Pida una demostración del producto antes de hacer una compra, vea todo lo que le ofrece la empresa y verifique además si el valor agregado que ofrece su proveedor está  por encima de las demás. Debe buscar que sea flexible, que se adapte tanto a grandes como pequeñas empresas ya que esto le indicará que el producto puede ser moldeado para lo que usted busca, recuerde que este no debe ser un producto 100% hecho a la medida; en cambio debe ser compatible con las funciones de las diversas áreas de su empresa.

 
Para una buena selección se debe ver como se implementará el ERP, tomemos muy en cuenta que ahí no termina el proceso, debe asegurarse que la consultora que implemente le de un buen soporte técnico y funcional, ya que un ERP no es como utilizar la suite de Microsoft Office. Debe existir una capacitación personalizada a sus trabajadores los cuales deben ser involucrados adecuadamente y seleccionar la información necesaria y básica que deberá migrar a la base datos del nuevo sistema.

Es importante también averiguar sobre la solidez de la empresa consultora, revisando por ejemplo con que clientes ha trabajado y el tiempo de implementación que este tomará y el grado de participación que su empresa tendrá dentro de la misma , problemas que estarían cubiertos por el proveedor y casos de los cuales el proveedor no  se haría responsable.

Si todos estos pasos están en el plan de trabajo, confíe, esta cerrando un muy buen trato.

Siendo el área de RRHH quien se encarga de la cultura organizacional,  siendo el quien se encarga de fomentar capacitaciones, comunicación, coordinar toda gestión de cambio, además de ayudar en la reducción de  costos y aumento de la productividad ¿no seria quien debe de estar involucrada desde un principio?

Los cambios tecnológicos nos han facilitado muchas tareas en el área de RRHH, pero muchas veces estos sistemas son manejados de una manera simplemente mecánica…se ingresan los datos aquí, luego haces click… cuanto realmente estamos capacitados para manejar estos sistemas, realmente se convierte en un sistemas que nos facilite las cosas o simplemente una herramienta mecánica donde podemos agilizar el trabajo?

Por que no cambiar la cultura y socializarnos más con estos sistemas de información, no solamente capacitar esta área sino a todas las áreas, aunque sea un líder que se encargue de difundir la información, esto es vital para una empresa que desea ser competitiva entre otras.

Así mismo si cambiamos nuestra cultura podremos cambiar la cultura de nuestros colaboradores y reducir el temor de que si entra una herramienta, se reducirán también los puestos de trabajo. Por que mejor no desarrollamos capacitaciones para complementar los nuevos procesos generados por la automatización, romper esos viejos paradigmas y abrirse al cambio, total la tecnología se encontrara en cualquier empresa a donde vayas, más aun en estos tiempos.

Jacqueline Pazzara
Gestión de Recursos Humanos
jpazzara@sbperu.net

Nuevas características en el editor de código:

• IntelliSense ha mejorado, ahora ofrece sugerencias sobre como corregir el código gracias a la característica conocida como Autocorrect.
• El editor de código ahora muestra un borde amarillo a la izquierda indicando el código que ha sido modificado pero no guardado.
• Los comentarios XML del código ahora son soportados nativamente por VB.NET (anteriormente eran exclusivos de C#). Ahora VB permite comentar el código.
• Editar y continuar es una característica que permite cambiar el código mientras se depura sin tener que reiniciar la aplicación para hacer efectivas las modificaciones.

Nuevos controles:

• Los controles Strip son una familia de controles que funcionan en conjunto. Controles como el ToolStrip (reemplaza a ToolBar), el StatusStrip (reemplaza a StatusBar), el MenuStrip (reemplaza a MainMenu) y el ContextMenuStrip (reemplaza a ContextMenu). Estos controles tienen más opciones y trabajan casi de la misma manera, si se aprende a manejar uno se dominará a casi todos ellos.
• El control GridView ofrece una gran mejora sobre el control DataGrid. Las columnas ahora pueden ser del tipo TextBox, ComboBox, CheckBox, Link, Button, o Image. Los colores y fuentes pueden ser establecidos para cada celda individual.
• El control TreeView permite crear interfaces de usuario que representen datos jerárquicos.

Nuevas palabras clave:

• Esta nueva versión viene con un montón de nuevas palabras clave: Continue (utilizado en loops), IsNot (ahora es un operador), Using, el namespace My, el atributo de clases Partial.

Nuevas características de distribución:

• ClickOnce permite que las aplicaciones Windows Forms corran y sean descargadas desde la red o la web. La desventaja de esta nueva tecnología es que el Framework .Net 2.0 debe estar instalado en cliente antes de correr la aplicación. ClickOnce ofrece flexibilidad en la distribución de las actualizaciones, se pueden realizar las actualizaciones automáticamente antes de que la aplicación arranque o se puede utilizar la API para hacerlo desde la aplicación. Las aplicaciones distribuidas a través de ClickOnce no requieren que el usuario este constantemente conectado a la red ya que una versión local de la aplicación puede ser descargada y ejecutada localmente.

Visual Studio 2005 promete ser mucho más productivo para los desarrolladores. La curva de aprendizaje para los desarrolladores actuales de VS.Net no será tanta porque puedes continuar haciendo lo que haces actualmente de la misma manera.