¿Cuándo se involucra a Recursos Humanos en la Implementación de un Sistema de información?
Por lo general estamos
acostumbrados a ver que en la mayoría de instituciones el área de
sistemas sea el que se encuentre capacitado para manejar la
implantación de un sistema de tipo ERP, CMR, SAP, etc.
Siendo el área de RRHH quien se
encarga de la cultura organizacional, siendo el quien se encarga de
fomentar capacitaciones, comunicación, coordinar toda gestión de
cambio, además de ayudar en la reducción de costos y aumento de la
productividad ¿no seria quien debe de estar involucrada desde un
principio?
Los cambios tecnológicos nos han facilitado muchas tareas en el área
de RRHH, pero muchas veces estos sistemas son manejados de una manera
simplemente mecánica…se ingresan los datos aquí, luego haces click…
cuanto realmente estamos capacitados para manejar estos sistemas,
realmente se convierte en un sistemas que nos facilite las cosas o
simplemente una herramienta mecánica donde podemos agilizar el trabajo?
Por que no cambiar la cultura y socializarnos más con estos sistemas
de información, no solamente capacitar esta área sino a todas las
áreas, aunque sea un líder que se encargue de difundir la información,
esto es vital para una empresa que desea ser competitiva entre otras.
Así mismo si cambiamos nuestra cultura podremos cambiar la cultura
de nuestros colaboradores y reducir el temor de que si entra una
herramienta, se reducirán también los puestos de trabajo. Por que mejor
no desarrollamos capacitaciones para complementar los nuevos procesos
generados por la automatización, romper esos viejos paradigmas y
abrirse al cambio, total la tecnología se encontrara en cualquier
empresa a donde vayas, más aun en estos tiempos.
Lic. Jacqueline Pazzara
Especialista en factor humano