Documentos de Calidad: Permite registrar los documentos de calidad de la empresa, ya sean procedimientos, instrucciones de trabajo, politicas, etc. Estos documentos pasan por un flujo de revision y aprobacion para que entren en vigencia y puedan ser llevados a la practica.
Por otro lado los documentos de calidad pueden ser distribuidos al personal una vez que entran en vigencia.
Ademas, el administrador de documentos esta personalizado para que cada usuario pueda visualizar rapidamente sus pendientes y los documentos que le han sido distribuidos.

Documentos Externos: Son los documentos que no son elaborados por la empresa y que son registrados en el sistema. Estos documentos pueden ser distribuidos al personal.

Acciones Correctivas y Preventivas: Mediante este modulo se registrarán las no conformidades de algún proceso u otro documento; lo cual traera como consecuencia realizar el seguimiento para la implementación de la solución.

Fases de la Accion Correctiva y Preventiva: Las fases por las que pasa una no conformidad son las siguientes:

• Registro: La persona encargada generara la accion correctiva. En el cual indicara la persona auditada y auditor; asi como tambien el procedmiento u otro documento ha auditar, etc.
• Codificacion: La persona encargada codificara la accion correctiva según el codigo de la norma ISO. Este podria ser el Jefe de Auditorias.
• Causa Raiz: El auditado despues de un analisis ingresara la causa por la cual se produjo la no conformidad.
• Revision: El auditor revisara la consistencia de la causa ingresada. Tiene opcion a rechazarla.
• Implementacion: El auditado ingresara las acciones a tomar a implementar para llegar a la solucion.
• Seguimientos: El auditor revisara las acciones a tomar y tiene la opcion a rechazarlas.
• Efectividad: El auditor verificara que la efectividad de las acciones tomadas y determinara y si tuvieron éxito o no.

Plan y Programa de Auditoria: Se registrara el plan anual de auditoria correspondiente a un año, el cual tendra que pasar por un proceso de aprobacion antes de llevarlo a la practica. Por otro lado se registraran los programas asociados a cada registro del plan anual.

Reportes: El sistema ofrece reportes en los cuales se encuentra la información agrupada y filtrada por diversos criterios como rango de fechas de registro, cierre, persona auditada, auditor, estado, etc.
Reportes exportables a formato excel:

• Acciones Correctivas.
• Atencion de Analisis ACP.

Notificaciones:

• Despues de cada fase el sistema envia notificaciones de aviso via correo electronico a los responsables pertinentes para que realicen la accion correspondiente. Este mensaje contiene un link de acceso directo para realizar la accion.
• Contamos con una tarea que se ejecuta de forma diaria el cual envia recordatorios a los responsables sobre sus pendientes. Adicionalmente, se notifica a los jefes de los responsables sobre los pendientes que hayan excedido el plazo establecido.

Seguridad:

• Manejo de usuarios y perfiles asociados.
• Auditoria de las acciones realizadas en el sistema, mediante un log de estas.